주경복 > test3 > 카페 마케팅 전문 업체 고객 만족도 평점 1등 서비스

이와 함께 돌하르방, 감귤, 동백꽃 등 제주 감성을 담은 제주 에디션 굿즈와 컬래버레이션 상품을 포함한 굿즈 50여개가 사랑을 받으며 약 1만 3000개가 판매됐다. 동작구에 위치한 한 서울형 키즈카페에서 만난 3살 엄마 장수현(34)씨의 말이다. 놀이기구부터, 정글짐, 튜브 썰매, 집라인, 트램펄린, 가상현실(VR) 기계 등 다양한 활동 기구를 보유한 키즈카페는 어린이들의 세상이 됐다.시는 매달 베스트셀러 2종, 정기간행물 3종 등을 꾸준히 구매해 왔으며, 최근 국민권익위원회 국민 생각함을 통해 시민 희망 도서 2~3권을 추천받아 비치해 해당 북카페는 시민 맞춤형 북카페로 성장하고 있다.저출산 시대가 도래했지만, 키즈카페는 역으로 성장해 대표 어린이 놀이 문화가 됐다. 정부의 놀이시설 통계인 ‘관광 산업 조사’를 보면 키즈카페 대부분이 포함된 ‘기타 유원시설업’은 2013년 61개에서 2022년에는 2280개로 9년 만에 약 37배 늘었다.안병구 밀양시장은 "민원인들이 민원 카페 바이럴 업무 대기시간을 활용해서 다양한 책을 읽을 수 있도록 시민 추천 도서를 비치하고, 쾌적하고 편리한 민원실을 만들기 위해 노력하겠다"라고 말했다.20일 에그이즈커밍은 십오야 공식 계정을 통해 나영석 PD 팬미팅 포스터를 공개하고 팬미팅 개최 소식을 알렸다.광주광역시 남구청사 1층에 있는 북카페가 학습과 만남의 공간으로 주민들 사이에서 인기가 높다.서울시는 공원형 키즈카페, 키움센터와 종교시설, 아파트단지, 폐원 어린이집 등 집 근처에서 부담 없이 이용할 수 있는 서울형 키즈카페를 계속 늘려가겠다고 밝혔다. 서울형 키즈카페 개소에 속도를 내 연내 키즈카페를 130개까지 확장하겠다는 게 서울시 목표다.할리스의 시그니처 메뉴 바닐라 딜라이트, 딸기 치즈케익 할리치노는 물론, 한국을 방문한 일본 관광객들이 사랑하는 고구마라떼도 판매할 예정이다. 또한 약과 크림라떼, 행운 쑥 라떼, 한라봉유자스무디, 한라봉감귤주스 등 한국의 맛을 담은 일본 스페셜 메뉴도 선보일 예정이다. 이 외에도 각양각색의 텀블러, 머그를 비롯해, 할리스와 오사카의 한글 표기를 활용한 일본 한정판 MD 상품도 판매한다.두 아이 아빠 김모(42)씨는 “키즈카페 예약 때문에 일하다가 중간에 공공서비스 예약을 확인하는 것이 일상”이라며 “대형 키즈카페만큼은 아니지만, 집 근처 키즈카페 중에는 서울시 키즈카페가 가장 아이들 반응이 좋았다”라고 했다.맛에 대한 호오(好惡)가 다소 갈리긴 하나 아샷추·아망추 등을 선호하는 이들은 기존 아이스티의 단맛과 에스프레소 커피의 쓴맛이 적절히 조합된 것을 인기 요인으로 꼽는다.16일 업계에 따르면 아샷추를 정식 메뉴로 만들어 제공하는 프랜차이즈로는 투썸플레이스 이디야커피 빽다방 매머드커피 공차 등이 있다. 스타벅스를 비롯한 대다수 카페에는 아샷추가 별도 메뉴로 없지만, 상큼하고 색다른 풍미를 즐길 수 있어 이들 카페의 아샷추는 인기를 누리고 있다.밀양시 시청 종합민원실이 시민 맞춤형 북카페로 거듭나고 있다.'메이플스토리'의 캐릭터와 세계관을 녹여낸 식음료 메뉴는 지난 한 달간 1만 1000여개가 판매됐다. 테니 케이크, 핑크빈 케이크, 주황버섯 케이크 등 눈과 입을 즐겁게 하는 디저트류와 더불어, 핑크빈 딸기 라떼, 예티 요거트 블렌디드, 주황버섯 당근 주스 등 음료가 인기를 끌었다.27일 광주시 남구에 따르면 남구청 북카페는 지난 2022년 1월 25일 개소 이후 아이를 동반한 가족을 비롯해 학생들과 직장인 등 사이에서 꾸준한 사랑을 받고 있다. 여름철을 겨냥해 프랜차이즈 카페들이 내놓은 ‘아샷추’가 핫한 아이템으로 떠올랐다. 아샷추는 아메리카노가 아닌 아이스티에 에스프레소샷을 추가한 일종의 ‘모디슈머’(자신만의 방식으로 재창조) 음료인데 이를 메뉴화해 성공한 케이스란 점에서 눈길을 끈다.특히 최근 주민 편의 제공을 위해 토요일과 일요일에도 구청내 북카페 시설 개방을 확대하면서 이용자들이 급증하고 있다.다만 키즈카페가 기업화·고급화되면서 가격 부담이 커졌다는 이야기가 부모들 사이에서 잇따랐다. 대형 키즈카페의 경우 종일권은 5만원, 시간당 2만~3만원에 달한다. 여기에 보호자 입장권에 먹거리를 사서 먹으면 4인 가족 기준 10만원을 평균 예산으로 잡는다. 중소형 키즈카페 역시 대형 키즈카페에 비해 가격이 싸긴 하지만, 주말 기준 시간당 평균 9000원이다.할리스는 일본 1호점이 5월 1일 오픈한다고 23일 밝혔다. 할리스는 글로벌 첫 진출지로 일본이 아시아 최대의 커피 소비 국가이자 한국 문화에 대한 친숙도가 높은 점을 고려해 선정했다.국민 생각함은 국민권익위원회의 국민 정책 참여 플랫폼으로, 읽고 싶은 책이 있는 시민은 국민 생각함 생각 찾기 검색창에 '밀양시 민원 지적과 내 Book Cafe 희망 도서 추천' 검색 후 댓글에 올리면 된다.실제로 투썸플레이스는 지난달 말 여름 신메뉴로 선보인 ‘아샷추’ 2종이 출시 2주 만에 판매량 30만잔을 넘겼다고 공개했다. 복숭아와 레몬 두 가지 맛으로 나온 아샷추는 역대 투썸플레이스 커피 신메뉴 가운데 ‘최단 기간 최다 판매’ 기록을 세웠다는 귀띔이다.이 카페는 현재까지도 '메이플스토리' 유저 뿐만 아니라 일반 방문객과 관광객들의 발걸음이 꾸준히 이어지고 있다. 이 회사는 앞으로도 매주 월요일을 제외하고 상시 운영하며 새 굿즈와 식음료 라인업을 꾸준히 선보인다는 게획이다.주민이 체감하는 정책을 추진하자는 것이 2년 전 민선 8기 구청장으로 취임하며 밝힌 초심이었다. 민선 8기 2주년을 맞이해 실시한 여론조사에 따르면 서대문의 주거 환경이 좋다고 답한 주민은 무려 93%에 달했다. 같은 조사에서 ‘서대문구가 구정 운영을 잘하고 있다’고 답한 비율은 79%로, 1년 전 조사보다 긍정 평가 비율이 12% 늘었다.서울시가 만든 ‘서울형 키즈카페’의 경우 지난 2022년부터 열어 최근 74개소를 개소했다. 해당 시설의 경우 1~2주 전부터 예약해야 하는데 부모들 사이에서는 ‘아이돌 콘서트 티켓팅’에 방불하다는 말이 나온다.서울 종로구 키즈카페에서 만난 박모(40)씨는 “이곳에 오려면 2주 전부터 콘서트 예매하듯 대기해야 간신히 올 수 있다”라며 “동네마다 이런 곳이 더 많아지면 좋겠다. 그래야 경쟁률이 낮아질 것 같다”라며 웃었다.광주시 남구 관계자는 “평일과 주말, 일요일에도 밤 10시까지 운영하다 보니까 학생들과 수험생, 직장인, 가족 단위 방문객 등 많은 분께서 북카페를 편안하게 이용하고 계신다”며 “구청 방문 민원인과 북카페 이용자를 위해 더 나은 서비스를 제공토록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.앞으로 2년, 서대문은 ‘주민 행복 200%’를 위해 온 힘을 다할 것이다. 초심을 바탕으로 주민의 행복을 보장하는, 주민 생활에 더 가까운 정책을 추진하면 더 많은 시민이 ‘살고 싶은 서울의 1등 도시’로 서대문을 자연스럽게 떠올릴 것이다.연도별 이용자 현황을 보면 개소 첫해인 2022년에는 2만1,634명이 다녀갔고, 2023년에는 전년보다 3,000명 가량이 증가한 2만4,645명이 방문한 것으로 집계됐다.굿즈스토어에서는 봉제 키링, 쿠션, 마우스패드, 텀블러 등 일상에서 함께 할 수 있는 다양한 품목이 판매되고 있다. 뿐만 아니라 '메이플스토리' OST를 담은 첫 LP 음반 '시에스타 오브 제주', 사회적 기업 동구밭과의 컬래버로 탄생한 입욕제 등 특별한 굿즈도 만나볼 수 있다.남구청 북카페가 이처럼 꾸준하게 호응을 얻고 있는 이유는 평일 야간 개방에 이어 주말과 휴일에도 개방하는 등 이용자들의 만족도를 높이기 위해 구청에서 다양한 특수 시책을 추진한 점도 한몫 거들고 있다.특히 '핑크빈 출몰지역' 콘셉트에 맞춰 포털을 통과하는 듯한 느낌을 선사하는 긴 입구 게이트와 포털을 타고 다니는 핑크빈의 모습을 표현한 조형물을 마련해 재미를 더했다. 방문객들은 대형 핑크빈 조형물이 배치된 굿즈스토어와 모노톤의 '메이플스토리' 오브제로 꾸며진 핑크 톤의 메인 테라스 등에서 사진 촬영을 하며 추억을 남겼다.에버랜드 등 종합 유원시설업, 중형 놀이공원 등 일반 유원시설업 합계가 같은 기간 297개에서 480개로 183개 증가한 것과 비교하면 키즈카페는 가파르게 성장한 셈이다. 2013년 대비 2022년 기타 유원시설업의 연간 매출액·이용객은 각각 318억원에서 2443억원으로, 815만명에서 2177만명으로 늘었다.이 카페는 오픈 전부터 사전 방문 예약이 1분 만에 매진되며 관심이 높게 나타났다. 이후 '메이플스토리' 감성을 재해석한 독창적인 공간과 더불어 특별한 굿즈와 식음료 등 다양한 즐길거리를 선보여 호응을 얻었다.전문가들은 공공형 놀이공간이 많아져야 한다고 조언했다. 육아정책연구소 관계자는 “저출산 시대라고 하지만, 역으로 키즈카페는 성장하고 있다. 이제는 공용 편의시설이 되어가고 있는 셈”이라며 “수요가 늘어감에 따라 공립 어린이집을 만들고 있듯이 공공형 놀이공간도 많아져야 한다”라고 했다.사진 속 나 PD는 에그고 4학년 9반 학생으로 변신, 방송부 '나일석', 밴드부 '나이석' 등 다양한 첫사랑 비주얼을 자랑했다. 특히나 "내 심장의 비트는 네 앞에서만 뛰어", "널 만난 이후로 내 인생의 퍼스널컬러가 바뀌었어" 등, 아이돌 못지 않은 주접멘트가 웃음을 자아낸다.민원실을 방문한 주민들이 대기시간을 효율적으로 활용하기 위해 북카페에서 독서 및 휴식 시간을 보내고 있고, 백운광장 주변 유동 인구 증가로 남구청 북카페가 만남의 장소로 활용되고 있기 때문이다.해당 팬미팅은 오는 10월 5일 명화 라이브홀에서 열린다. 공식 티켓 오픈은 오는 9월 3일 예매처를 통해 진행되는 가운데, 치열한 티켓팅이 될지 귀추가 주목되고 있다.넥슨(대표 김정욱, 강대현)은 제주 넥슨컴퓨터박물관 지하 1층에 오픈한 '메이플스토리' 테마의 상설 카페가 한달 만에 누적 방문객 2만 2000명을 넘었다고 30일 밝혔다.22일 밀양시에 따르면 시청 종합민원실 북카페에는 300여 권의 도서가 비치돼 민원 처리를 기다리는 동안 다양한 책을 읽을 수 있다.2024년에는 지난 1월부터 7월 말까지 1만5,778명이 이용한 것으로 나타났다. 올해 북카페 이용자 추이에서 주목할 점은 7월부터 토요일과 일요일에도 오전 10시부터 밤 10시까지 북카페 문이 열리면서 방문자 수가 급증하고 있다는 점이다.월평균 2,100여명 수준이던 이용자 수가 7월 한달에만 3,521명으로 많이 증가해 올해 연말께가 되면 3만명도 무난하게 넘길 것으로 전망된다.'카페 메이플스토리'는 카페, 굿즈스토어, 테라스, 포토존 등으로 구성됐으며 '메이플스토리' 요소를 곳곳에서 찾아볼 수 있다. 아이를 동반한 가족 단위 방문객을 위해 아동 소파와 아동도서, 웹툰까지 갖춘 키즈존을 조성해 운영 중이고, 시력이 좋지 않은 어르신을 위한 돋보기와 글자 크기를 키운 대활자본 도서까지 비치해 놓은 상태다.오사카 난바 마루이 백화점에 위치한 할리스의 일본 1호점은 많은 유동인구와 유명 관광지에 인근해, 일본인부터 외국인 관광객까지 다채로운 소비자들을 맞을 수 있는 최적의 장소다. 할리스 난바 마루이점은 교통의 요지 난바역과 연결된 난바 마루이 백화점 1층에 위치해 백화점 고객뿐 아니라, 난바역을 지나는 유동인구까지 흡수할 예정이다.이에 서울시에서 ‘공공 키즈카페’를 만들어 인기를 끌고 있다. ‘서울형 키즈카페’의 경우 가격이 무료거나 가격이 싸고 공간이 여유로워 입소문을 타고 있다.홍제 폭포의 변화는 서울형 수변감성도시 1호 사업 추진과 함께 찾아왔다. 2023년 4월 개장한 ‘홍제 카페폭포’는 각종 소셜네트워크서비스(SNS)에서 조회 수 2000만 회를 기록할 정도로 널리 알려졌다. 외국인 관광객이 서울 여행 필수 코스로 카페폭포를 찾는 모습은 서대문의 변화와 함께 찾아온 새로운 광경이다.눈여겨볼 대목은 아샷추를 주로 즐기는 연령층이 10~20대라는 점. 투썸플레이스는 “투썸 아샷추와 아이스티는 1020세대 판매 비중이 약 40%에 달해 3040세대가 소비를 주도하는 전체 커피 메뉴 소비패턴과 차이를 보였다”며 “복숭아 아샷추는 부동의 1·2위 메뉴인 아메리카노, 카페라떼에 이어 이례적으로 3위에 올랐다”고 말했다.열띤 호응은 1년 만에 14억 원에 달하는 매출로 이어졌다. 수익 중 일부는 청년드림희망기금으로 조성해 올해 상반기에만 학생 60명에게 총 1억 원의 장학금을 지급했다. 주민은 폭포를 감상하며 쉬고, 수익은 지역 학생들에게 장학금으로 돌아가는 행복의 선순환이다.이동열 넥슨 '메이플스토리' 사업실장은 "상설 카페에서만 만나볼 수 있는 새 굿즈와 식음료 메뉴를 지속적으로 선보일 예정"이라고 전했다.회사 측은 “매장에서 커스터마이징(개인 맞춤형) 음료 주문이 늘어나는 등 아샷추가 올 여름 메가 트렌드로 떠오르고 있다”면서 “투썸 아샷추는 분말형을 사용하는 일반 아샷추에 비해 복숭아와 레몬 농축액이 들어간 티 베이스를 사용해 차별화된 깔끔하고 상큼한 맛을 만들어냈다”고 소개했다새로운 변화는 계속된다. 서대문구청 구내식당은 한 끼 식사 값이 4200원으로 저렴해 하루 평균 400명이 찾아올 만큼 입소문이 자자하다. 서대문 명소나 구청 방문객이 더욱 편리하게 이용하도록 식당 출입구 옆에 천막과 차광막을 배치하고 대기 의자도 두었다. 널리 인정받은 명소도 한 층 업그레이드한다. 카페폭포는 2층으로 증축하고, 인근 서고를 옮겨 복합문화공간을 조성할 계획이다. 백련산 산책길도 맨발로 안전하게 걸을 수 있도록 정비할 예정이다.이러한 인기에도 스타벅스는 별도 메뉴로 아샷추를 내놓진 않고 있다. 스타벅스 관계자는 “지난달 출시된 신메뉴 ‘복숭아 아이스티’에 샷을 추가해 직접 커스터마이징한 음료를 주문하는 손님들이 많다”며 “소셜네트워크서비스(SNS) 상에서 ‘스타벅스에서도 아샷추가 가능하다’는 내용의 게시물이 화제가 되고 있는 걸로 안다. 손님들이 알아서 커스터마이징하는 수요가 자리잡았기 때문에 현재로선 굳이 아샷추를 메뉴화할 계획은 없다”고 설명했다.서대문에는 단골이 많다. 서대문의 대표 명소 카페폭포와 안산 황톳길은 서울시 전역에 사는 시민들이 많이 찾는다. 성별도 연령도 다양하지만 “경험해 보니 기대 이상으로 좋았다”라는 반응만은 한결같다. “서대문에 좋은 곳이 너무 많아 이사 오고 싶다”라고 말씀해 주신 분도 있다. 주민으로서 직접 살아보고 싶다는 생각이 드는 행복, 지난 2년 서대문구가 이루어 낸 변화다.이디야커피 역시 아샷추와 함께 얼음 대신 망고를 넣은 ‘아망추’를 선보이고 제로슈가(무설탕) 제품도 함께 출시했다. 아망추 메뉴 역시 출시 첫날에만 1만5000잔 이상 팔리는 등 호응을 얻었다. 40대 직장인 유모 씨는 “아샷추라는 용어를 처음 접하고선 ‘아메리카노에 샷 추가’의 줄임말인 줄 알았다. 아망추는 이름부터 달라서 맛이 궁금해 마셔봤는데 상큼하고 시원하게 카페인도 섭취할 수 있어 좋았다”고 말했다.소파석, 테이블석 등 다채로운 구성의 좌석을 비롯해, 시그니처 레드 컬러를 이용한 인테리어의 한국 할리스 매장을 그대로 적용했다. 할리스의 곰돌이 캐릭터 할리베어를 활용한 포토존도 구성되어 기념 사진도 남길 수 있다.할리스 이종현 대표는 “다가오는 5월 할리스의 일본 1호점인 오사카 난바 마루이점을 선보이게 되어 기쁘면서도 설렌다”며 “한국에서 친숙하게 만날 수 있는 할리스 매장이면서도, 일본에서만 즐길 수 있는 특색을 담아 선보이는 이번 오사카 난바 마루이점에 많은 관심 부탁드린다”고 말했다.‘이사 오고 싶은 서대문’의 또 다른 이유는 안산 황톳길이다. 지난해 8월 개장 이래 이용자 수만 80만 명. 다른 지역에도 이곳을 벤치마킹한 황톳길이 많이 조성됐다. 맨발로 땅과 교감하는 주민들의 표정엔 행복이 가득하다. 이 행복을 확산하기 위해 지난 6월 천연동에도 길이 800m, 폭 2m의 황톳길을 조성했다.5살 아들을 둔 이정현(37)씨는 “주말에 아이와 함께 즐겁게 보낼 공간이라 좋긴 하지만, 매주 이곳에서 수십만원을 사용하다 보니 걱정이긴 하다”라며 “아이에게는 최대한 좋은 공간을 데려가고 싶다는 생각에 고급 키즈카페 위주로 찾게 된다. 그래도 가격이 좀 싸지면 좋겠다”라고 말했다.아이 제한이 많은 대형 키즈카페와 달리 보통 한 회차(2시간) 이용요금이 2000∼3000원 수준에 회차당 인원도 10명 안팎으로 제한되기 때문이다.한국키즈카페협회 관계자는 “주변에 아이가 없다고 하지만, 키즈카페는 포화 상태”라며 “아이들이 부담 없는 가격으로 뛰어노는 시설이 많아져야 한다”라고 조언했다.나영석 PD가 아이돌 부럽지 않은 행보를 이어가고 있다.넥슨이 제주에서 오픈한 '메이플스토리'의 감성을 담은 카페가 인기를 끌며 '핫플레이스'로 자리 매김하고 있다.한편, 시청 민원실에는 북카페 외에도 대형 수족관, 민원인 전용 컴퓨터 및 프린트, 문서 세단기 등이 비치된 민원인 전용 오피스, 혈압계 등 민원인을 위한 각종 편의시설이 준비돼 있다.앞서 나영석 PD는 지난 4월, 자신의 생일을 맞이해 생일 카페 이벤트를 진행했다. 생일 카페를 방문하는 이들에게는 랜덤 포토카드는 비롯해 현장 럭키 드로우를 통해 나영석 PD(땡보이)의 애장품, 나나투어 티셔츠, 한정판 거울과 키링을 받을 수 있었다.